U gornjem desnom uglu ekrana "Nov račun" stoji dugme na kojem piše "Maloprodajni". Ovo dugme označava izabranog kupca kojem se izdaje račun. Inicijalno je odabran "Maloprodajni kupac" što predstavlja bilo koje fizičko lice.
Klikom na ovo dugme, otvara vam se novi prozor sa listom unetih klijenata, kako pravnih tako i fizičkih lica. Ukoliko izberete neko pravno lice sa liste, vraćate se na ekran novog računa s tim da će račun prilikom fiskalizacije poslati poreskoj upravi PIB firme kojoj izdajete račun. PIB će na računu biti iskazan kao "ID kupca".
Fizičko lice odabrano sa liste se tretira kao i "Maloprodajni kupac", neće biti iskazan "ID kupca" na računu. Fizička lica u bazi postoje radi Loyalty programa. Svakom fizičkom licu je moguće odrediti kom Loyalty programu pripada. Odabirom takvog kupca, program će automatski postaviti popust celog računa na popust određen u Loyalty programu (Više o loyalty programima pročitajte u uputstvu za Backoffice). Fizičkom licu je takođe moguće dodeliti barkod loyalty kartice radi bržeg nalaženja u bazi.